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백엔드 개발과 플랫폼 운영에서 마주한 문제, 선택, 해결 과정을 기록합니다.
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반복되는 고객 문의를 Spring AI 기반으로 자동화한 경험. Function Calling으로 사용자 맥락을 조회하고 FAQ를 지침서로 등록해 자동 답변과 상담 초안 추천을 함께 구성한 이야기.
수강확인증·리포트는 오랫동안 언어가 이미지에 구워져 있었다. 이미지 기반 문서를 HTML 템플릿 + Cloud Run 렌더링으로 옮겨 '새 언어 = JSON 파일 하나'로 만든 아키텍처 전환기.
프론트만 번역하면 서버가 한국어 응답·문서로 다시 한국어를 섞는다. 백엔드가 사용자 언어·시간대를 저장하고 인증 컨텍스트로 들고 다니며 응답과 문서까지 로케일을 흘려보낸 이야기.
AWS에서 GCP로 서비스를 옮기면서 런타임, 배포, 시크릿, 데이터 연결, 캐시, 관측성의 기준이 어떻게 바뀌었는지 정리합니다.
번역을 다 만들었어도 전원에게 한 번에 켜면 위험하다. 로케일 결정을 단일 차단점으로 모으고 GrowthBook 킬스위치로 i18n을 무중단·점진 롤아웃한 이야기.